Libro de Reclamaciones

Conforme a lo establecido en el Código de Protección y Defensa del Consumidor, VDATA CONSULTING E.I.R.L. cuenta con un Libro de Reclamaciones virtual a tu disposición. Completa la hoja y recibirás una copia en tu correo electrónico.

VDATA CONSULTING E.I.R.L. · RUC 20606325704 · Jr. Las Ortigas 2171, Urb. San Hilarión, San Juan de Lurigancho, Lima, Perú
Fecha: 28/10/2026. El número de hoja se asigna al enviar.

1. Identificación del consumidor
2. Identificación del bien contratado
3. Detalle de la reclamación y pedido del consumidor
Reclamo: disconformidad relacionada con los productos o servicios. Queja: disconformidad no relacionada con los productos o servicios, o malestar respecto a la atención al público.

El proveedor responderá en un plazo no mayor a quince (15) días hábiles. La formulación del reclamo no impide acudir a otras vías de solución de controversias ni es requisito previo para interponer una denuncia ante el INDECOPI. Recibirás una copia de esta hoja en tu correo.

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