Centrales telefónicas IP para empresas

Vendemos, instalamos y programamos centrales telefónicas IP para oficinas, clínicas, colegios, hoteles y empresas con varias sedes. Te ayudamos a elegir la central según tus anexos y líneas, la dejamos funcionando y capacitamos a tu equipo. Atendemos en Lima y en todo el Perú.

5 a 3000

Anexos según el modelo

IVR

Menú de bienvenida y desvíos

App

Anexo en el celular

Factura

Boleta o factura, S/ o USD

Qué incluye el servicio

De la elección del equipo a la central funcionando.

Asesoría y dimensionamiento

Contamos tus anexos, líneas y sedes y te recomendamos el modelo justo, sin pagar de más.

  • Número de anexos y llamadas simultáneas
  • Líneas analógicas, digitales o SIP
  • Crecimiento a 3 años

Instalación y cableado

Instalamos la central, los teléfonos y el cableado de red o telefónico que haga falta.

  • Montaje en rack o pared
  • Puntos de red y switch PoE
  • Pruebas de cada anexo

Programación completa

Configuramos la central tal como trabaja tu empresa.

  • Operadora automática (IVR)
  • Grupos de timbrado y colas
  • Horarios, feriados y desvíos

Integración con celulares

Tus colaboradores contestan su anexo desde el celular o la laptop, en la oficina o fuera de ella.

  • App softphone
  • Desvío a celular
  • Buzón de voz al correo

Grabación y reportes

Graba llamadas y revisa quién llamó, cuánto duró y qué llamadas se perdieron.

  • Grabación de llamadas
  • Reporte de llamadas perdidas
  • Tarificación por anexo

Soporte y mantenimiento

Después de la instalación seguimos contigo para cambios y fallas.

  • Soporte remoto y en sitio
  • Altas y cambios de anexos
  • Actualización de firmware

Ver más

Marcas con las que trabajamos

Equipos originales con garantía del fabricante.

Grandstream

Centrales UCM para 50 a 3000 usuarios, con videollamadas, app Wave y gestión en la nube.

  • UCM6300 y UCM6300A
  • Gateways FXO/FXS
  • Teléfonos GRP y GXP

Yeastar

Centrales P-Series en equipo o en la nube, muy fáciles de administrar.

  • P520, P550, P560, P570
  • Integración con CRM
  • App Linkus

Avaya y Panasonic

Para empresas que ya usan estos sistemas y quieren ampliar o migrar a IP.

  • IP Office
  • Ampliación de anexos
  • Migración a IP

Centrales y equipos en stock

Algunos equipos disponibles en nuestra tienda. Si no ves el modelo que necesitas, te lo cotizamos.

Ver todos los teléfonos y centrales →

Para qué empresas

Cualquier negocio que reciba o haga llamadas todos los días.

  • Oficinas y estudios
  • Clínicas y laboratorios
  • Colegios e institutos
  • Hoteles
  • Call centers
  • Empresas con varias sedes
  • Tiendas y distribuidoras
  • Municipalidades

Cómo trabajamos

Un proceso simple y con fechas claras.

  1. Nos cuentas cuántos anexos, líneas y sedes tienes.
  2. Te enviamos la propuesta con equipos, instalación y plazo.
  3. Instalamos, programamos y probamos cada anexo.
  4. Capacitamos a la recepción y a los usuarios.
  5. Quedamos a cargo del soporte y los cambios.

Preguntas frecuentes sobre centrales telefónicas

¿Qué es una central telefónica IP?

Es el equipo que administra los anexos y líneas de tu empresa usando la red de datos. Permite transferir llamadas, tener operadora automática, grabar llamadas y usar el anexo desde el celular, con menos cableado que una central tradicional.

¿Cuántos anexos necesito?

Por lo general, uno por persona que atiende llamadas, más los de recepción, salas y almacén. Te ayudamos a calcularlo y dejamos espacio para crecer.

¿Puedo usar mis líneas actuales?

Sí. Las centrales IP se conectan a líneas analógicas, digitales o SIP. Si quieres bajar costos, también te asesoramos para pasar a líneas SIP.

¿Sirve para varias sedes?

Sí. Las sedes se conectan por internet y se llaman entre sí como anexos internos, sin costo por llamada.

¿Cuánto cuesta una central telefónica IP?

Depende del número de anexos, líneas y teléfonos, y de si incluye instalación y cableado. Escríbenos con esos datos y te enviamos la cotización en soles o dólares.

¿Dan garantía y soporte?

Sí. Los equipos tienen garantía del fabricante y nosotros damos soporte remoto y en sitio en Lima y provincias.

¿Cuántos anexos necesita tu empresa?

Cuéntanos tus anexos, líneas y sedes y te enviamos una propuesta con equipos e instalación.

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