Soporte TI para empresas

Un solo proveedor para mantener operativa y segura la infraestructura tecnológica de tu empresa: usuarios, equipos, red y servidores.

Esquema del soporte TI: usuarios, mesa de ayuda e infraestructuraUsuariosincidenciasMesa de ayudasoporte TIInfraestructurared, servidores, equiposEsquema ilustrativo

Helpdesk

Mesa de ayuda

Soporte

Remoto y presencial

Infraestructura

Redes y servidores

Personal TI

Tercerizado

Qué incluye nuestro soporte TI

Reunimos varios servicios en uno para que no tengas que coordinar con varios proveedores.

Mesa de ayuda

Un punto de contacto para las incidencias de tus usuarios.

Equipos de usuario

Mantenimiento y reparación de computadoras y laptops.

Redes y servidores

Cuidamos la infraestructura que sostiene tu operación.

Soporte a la medida de tu empresa

Elige el esquema que mejor se adapte a tu equipo.

Soporte bajo demanda

Para atender incidencias y proyectos puntuales:

  • Reparación de equipos
  • Instalación de software
  • Cableado y redes

Personal TI asignado

Para empresas que necesitan presencia constante:

Cómo trabajamos

Un proceso simple para empezar.

  1. Conocemos tu infraestructura y tus necesidades.
  2. Definimos el esquema de soporte.
  3. Atendemos las incidencias de tus usuarios.
  4. Mantenemos tu red, equipos y respaldo operativos.

Preguntas frecuentes sobre soporte TI

¿Qué incluye el soporte TI para empresas?

Mesa de ayuda, mantenimiento y reparación de equipos, redes, servidores, respaldo y personal TI, según lo que necesite tu empresa.

¿El soporte es remoto o presencial?

Ofrecemos soporte remoto y presencial.

¿Pueden asignar personal a mi empresa?

Sí. Asignamos técnicos y especialistas a tu empresa, gestionados por VDATA.

¿Cómo pido una cotización?

Escríbenos por WhatsApp al +51 941 191 430 o a ventas@vdata-peru.com.

¿Necesitas soporte TI para tu empresa?

Cuéntanos qué necesita tu empresa y te orientamos. Conoce más sobre VDATA CONSULTING.